打假人如何定义

什么是职业打假人

职业打假人”是指一种民事行为人，由于假冒伪劣、有毒有害食品横行，普通民众无法识别保护自身权益，许多民众通过自身学习相关法律知识，通过法律途径主动打击市场流通的假冒伪劣产品，对市场消费环境起到净化作用。

打假人分类

职业打假人主要有“吃货”和“赔偿”两种套路，“吃货”是指收货后申请退款但不退货；“赔偿”是以举报、起诉等手段要求商家高价赔偿。在职业打假人的办事规程中，向监管部门投诉举报是重要一环。为牟取非法利益，职业打假人往往大规模对商家进行恶意投诉与威胁。大部分的执法资源被用于处理职业索赔举报及其后续的信息公开、行政复议和诉讼、纪检监察等，造成执法资源被不正当挤占。针对职业打假，今后应形成一些标准和程序，让职业打假人真正实现职业化，对他们给予一定的规范引导，让其打假更加专业有成效，依法有序进行，从而发挥净化市场的积极作用。

职业打假人应受《消费者权益保护法》的保护

这些职业打假人花同样的钱买同样的商品，应当享受同样的权利。买到假货适用《消法》来处理，有利于调动打假人的积极性，有利于遏制假货的泛滥。这是当时的第一点考虑。第二点考虑，职业打假人是假货的克星，他们代表消费者的利益，不花纳税人一分钱，自食其力来打假，释放社会正能量，他的存在是重铸社会诚信的客观需要。第三点，在实际审判过程中，难以区分是职业打假还是正常购物。如果刻意划分，往往是在放纵假货。第四点，认可打假人有利于弥补消费者维权的不足。现实中存在违法成本低，消费维权成本高的矛盾，消费者维权难普遍存在，大量的消费者遇到假货后放弃了维权，所以说职业打假应该是社会需求，客观上能弥补平时打假的不足。当时我们反复思考，社会上也有不同的声音。经过反复的分析讨论，我们找不出支持打假有什么弊端。所以最后就在司法解释中确定了这点（职业打假是消费者）。基于上述四点理由，我们明确了自然人职业打假应当予以法律上的支持。

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