苏宁易购自营可靠吗?自营授权店卖Champion售假
发布时间:2019年5月12日 人气:737
苏宁易购自营可靠吗?自营授权店卖Champion售假
原标题:曝光苏宁易购自营授权店卖Champion假货,本新闻源之新浪黑猫投诉
消费者“葫芦娃吖820”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“尊敬的领导,媒体朋友: 本人于2019年5月12日在在苏宁易购app上购买了一件Champion短袖polo衫男休闲男式T恤,订单号为38102171***。苏宁易购宣传为正品,但我于5月19日拿到货,发现质量与正品质量相差很大,线头错乱,走线歪扭,明显可见的低仿品质,因为我有多件该品牌衣服,并不是第一次购买。
(1)我拿到武汉国际广场Champion实体店,该店店长陈蓉鉴定为假货,并将正品跟我比对,指出差别,附后面详细说明,苏宁方均不认可。
(2)在专业鉴定运动品牌的虎扑鉴定和“毒”app鉴定,均鉴定假货,优奢易拍鉴定为假货。苏宁方表示第三方鉴定不认可,叫他们说出可以鉴定的部门,他们也说不出来。
(3)网页宣传是福州发货,但是查询物流(圆通速递805827823745793***)却是千里之外的上海发货,涉嫌欺诈。
(4)宣称是国行正品,发给我的这件衣服全是日语,并无法出具海关证明,买卖没有交税的走私物品。
(5)购买的时候订单显示开具纸质发票,但没有收到发票,苏宁方表示无法开具发票,涉嫌偷税漏税。
(6)与苏宁卖家聊天记录显示,卖家已经承认售假,苏宁方不认可。 以上种种因素,证明这件确实为假货。但我多次将此事反馈苏宁客服,不理不睬,消极处理。苏宁也算是龙头企业,仗着店大欺客的优势,卖假货,认为消费者不会花时间和精力,也无法提供鉴定报告,就可以为所欲为,公然卖假货,这样的想法极其可笑,水能载舟亦能覆舟。消费者并不都是软柿子。近年来消费者维权艰难,希望领导能协助调查和处理此事,还消费市场一片净土。 ”
商家“苏宁客服中心”5月22日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~”
消费者“葫芦娃吖820”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映:“我在苏宁易购自营授权店卖到假货champion,订单号为38102171***,投诉苏宁客服说这个价格买到假货很正常,客服工号13966。”
商家“苏宁客服中心”5月22日在黑猫投诉平台回复:“小苏收到,安排核实处理,请您耐心等待”
消费者“葫芦娃吖820”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映:“虎扑和毒app鉴定为假货,苏宁表示不认可。优奢易拍可以开鉴定证书,是有法律效益的,是阿里巴巴认证的鉴定机构,也是湖北省工商局和质检局的合作鉴定机构,苏宁依然坚持表示不认可。苏宁店家都承认售假的情况下,苏宁还是不认可。询问哪些鉴定机构苏宁认可,苏宁竟然说不出一个认可的鉴定机构。请问苏宁要消费者怎么样?假货永远真不了。消费者不是每个都是软柿子。”
投诉详情:曝光苏宁易购自营授权店卖Champion假货
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